Colleagues Allege Gross Negligence Following Fatal Road Accident of Kashmiri Workers in Rawalpindi

Colleagues Explain the Incident and Company Details

Tell me, tell me how long have you known them? And is anyone from your company present here right now? Yes, my friend who is with me in my company is present. She used to work with her, while there were three girls in that company. Its name is RCM Insurance, which is near NADRA, below Rehmanabad Station. So, the thing is, this morning a call came from a wrong number,

and they told me. I told her to pick up the call, and it was a call from their company manager. They told us that you should come back to the company or go to the hospital, Benazir hospital here, the hospital near Chandni Chowk. We did not have much idea of the routes, we reached there after taking directions. They told us that Sana has passed away. And after that, when we arrived, she and I were alone. One died on the spot, and they had to refer her to Holy Family.

So, being alone, we did not even have the courage, seeing such a big accident, because for the first time in our life we had seen such a thing.

Arrival at the Hospital and Lack of Support

Did you bring this dead body yourself? Yes, she brought it. She brought it to Holy Family. How did you bring it? Was anyone with you? I was carrying Sana's body, and at that time, there was not even a single person with me. When they were unloading her from the stretcher, the staff told me to fix her scarf. Her arm was completely broken and would not straighten out.

They said, "Straighten it." No one was with us, completely covered in blood... There was no one, which means that the two of us were all alone. And she brought one dead body, and the second one's dead body, at that time she was still, meaning she still had some breaths left, Khunsha. I was with her at the Benazir Hospital, because I told her to go to Holy Family with one dead body, I stayed with the other one. Then I contacted Zari, and I told her that no one,

none of our Kashmiris are here right now, so you come over. And after that, we called all the rest of our friends. And then it was very difficult... And another thing was that when we were coming back from that hospital, when they were bringing Khunsha down on the stretcher from the ambulance, the stretcher fell down heavily and hit with force.

Allegations of Hospital and Medical Negligence

Her mouth, only blood came pouring out of her mouth. And then these people, doctors etc., came running downstairs. And what doctors were they? Only security guards came. Like, only two doctors were with us, and they were also juniors. Even they did not check properly. And Pakistanis say that we are doing a lot for Kashmiris. What are they doing to Kashmiris? What can be said to these people now?

Well, this thing that these young girls are stating, that she was still breathing, and if we had provided them with first aid treatment, that girl's breathing could have been restored. So, whether we call it our negligence or whether we call it our, say, misfortune that, first of all, we are picking up young bodies from here, and secondly, after that, who knows how many more bodies we will pick up in the coming times. Tell me, the people who called you, did they not provide first aid facilities

where you were working? No, no. No, they did not even have pick-and-drop service. They used to travel on their own. Those people too, the boy from the company who used to drop them to the hostel, on foot, she was crossing the road and contacting that same boy. I think she was going across to his side, because walking alone here at night

is not an easy thing either. So right in the middle, she had a collision, and because of that, the remaining...

Colleagues of two young women from Rawalakot, Azad Jammu Kashmir, recount the aftermath of a fatal road accident in Rawalpindi that claimed both victims' lives. The women, identified as Sana and Khunsha, worked at an insurance firm near Rehmanabad metro station and were struck by a vehicle at night while commuting. Speaking outside the hospital, their coworkers describe being left completely alone without management assistance to handle emergency hospital admissions and mortuary procedures. They strongly criticize the company for failing to offer transport or safety for female staff, and allege shocking negligence by hospital staff, including dropping a critically injured victim from a stretcher. The interviewees highlight the vulnerability and institutional neglect faced by Kashmiri youth who travel to Pakistani cities for employment.

Analysis

Source and framing: The report is published by Jammu Kashmir TV (JKTV) and features an on-the-spot interview with female colleagues of two road accident victims outside a hospital in Rawalpindi. The framing focuses directly on the human suffering of young Kashmiri female migrant workers, highlighting institutional apathy, lack of workplace protections, and systemic healthcare shortcomings in urban Pakistan.

Fact-check: The interviewees state that two women from Rawalakot, Azad Jammu Kashmir, named Sana and Khunsha, were struck by a vehicle near Rehmanabad and taken to Benazir Bhutto Hospital and Holy Family Hospital, where both succumbed to their injuries. Specific claims regarding the dropping of a stretcher by medical staff and the absence of company-provided emergency transport reflect eyewitness testimony of traumatized coworkers, though independent hospital or police confirmation is not provided within the clip.

Kashmiri perspective: Due to a lack of viable employment opportunities within Azad Jammu Kashmir, thousands of young men and women migrate to major Pakistani cities like Rawalpindi and Islamabad to work in call centers and private services. This tragedy underlines the profound vulnerability, isolation, and lack of social support systems these workers face far from home when emergencies occur.

Across the line: Similar patterns of precarious work and vulnerability exist across the Line of Control, where youth from remote areas of Jammu and Kashmir move to metropolitan hubs like Delhi, Chandigarh, or Bengaluru for low-paying private-sector jobs, often lacking institutional safety nets, proper housing, and medical security.

Rights and democratic freedoms: The account raises critical labor rights and workplace safety issues, including employers' failure to provide safe transport for women working evening or night shifts, as well as the fundamental right to emergency healthcare and dignified treatment of patients and deceased persons in public hospitals.

Voices missing: The report lacks statements from the management of the insurance firm concerning workplace safety and transport arrangements, responses from Benazir Bhutto and Holy Family Hospital administrations regarding allegations of medical negligence, and updates from Rawalpindi traffic police regarding the driver responsible for the collision.

Editorial takeaway: The tragic loss of these two young women highlights the heavy toll paid by Kashmiri youth forced into precarious urban migration, demanding strict enforcement of labor protections, mandatory worker transport, and accountability for institutional neglect in healthcare and municipal safety.

ساتھی ملازماؤں کا تعارف اور کمپنی سے متعلق معلومات

یہ بتائیں آپ مجھے بتائیں کہ آپ یہ کب سے ان کو جانتی تھیں؟ اور ابھی آپ کی کمپنی میں سے کوئی یہاں موجود ہے؟ جی، میری کمپنی میں میرے ساتھ یہ میری دوست موجود ہے۔ اس کے ساتھ وہ کام کرتی تھی۔ جبکہ تین لڑکیاں اس کمپنی میں تھیں۔ آر سی ایم انشورنس اس کا نام ہے جو نادرا میں ہے، رحمان آباد اسٹیشن کے نیچے۔ سو یہ ہے کہ یہ صبح رانگ نمبر سے ایک کال آئی ہے،

اس نے مجھے بتایا۔ میں نے اس کو کہا کہ پک کرو کال۔ اس کے کمپنی کے منیجر کی کال تھی۔ انہوں نے بتایا ہے کہ آپ واپس کمپنی میں آ جائیں یا ہاسپٹل میں آئیں۔ بے نظیر یہاں پہ جو ہاسپٹل ہے، کوئی چاندنی چوک کے پاس۔ ہمیں زیادہ راستوں کا آئیڈیا نہیں تھا، ہم نے دائیں بائیں سے پتہ کر کے پہنچے۔ انہوں نے بتایا ثناء کی ڈیتھ ہو گئی ہے اور اس کے بعد ہم لوگ پہنچے۔ میں اور یہ اکیلے تھے، ایک کی ڈیتھ موقع پہ ہو گئی تھی۔ اس کو ہولی فیملی ریفر کرنا تھا انہوں نے۔

سو ہم لوگوں نے اکیلے، اتنی ہمت بھی نہیں ہو رہی تھی، اتنا بڑا حادثہ دیکھ کے، کیونکہ لائف میں پہلی بار ہم نے یہ چیز دیکھی۔

اسپتال منتقلی اور کمپنی کا عدم تعاون

یہ ڈیڈ باڈی آپ خود لے کے آئی ہیں؟ جی، یہ لے کے آئی ہے۔ ہولی فیملی میں یہ... آپ کیسے لے کے آئیں؟ آپ کے ساتھ کوئی... میں ثناء کی باڈی لے کے، میرے ساتھ کوئی بندہ بھی نہیں تھا اور مطلب اسٹریچر سے جب اتار رہے تھے تو وہاں پہ انہوں نے مجھے بولا کہ آپ اس کا دوپٹہ صحیح کریں۔ اس کا یہ بازو بالکل ٹوٹا ہوا تھا، سیدھا نہیں ہو رہا تھا،

بولے اس کو سیدھا کریں۔ کوئی بھی نہیں تھا ساتھ۔ پورا خون سے... کوئی بھی نہیں تھا، مطلب یہ ہے کہ ہم دو اکیلی تھیں، اور ایک کی ڈیڈ باڈی یہ لائی ہے اور دوسری کی ڈیڈ باڈی... ابھی اس میں تھی، مطلب کچھ سانسیں اس کی باقی تھیں، جو خنشاء تھی۔ اس کے ساتھ میں بے نظیر والے ہاسپٹل میں رہی۔ کیونکہ میں نے اس کو کہا تم ہولی فیملی جاؤ، ایک کی ڈیڈ باڈی لے کے۔ ایک کے پاس میں رکی۔ پھر میں نے زری سے کانٹیکٹ کیا، میں نے اس کو کہا کوئی بھی نہیں ہے

ابھی یہاں کشمیر کا، تو تم آ جاؤ۔ اور اس کے بعد پھر ہماری یہ باقی جتنی بھی دوستیں تھیں، ان کو ہم نے بلایا ہے، اور پھر بہت مشکل... بھائی یہ سب باقی ایک اور چیز تھی کہ ہم لوگ جب اس ہاسپٹل سے واپس ادھر آئے تو جب ایمبولینس سے یہ لوگ اتارنے لگے اسٹریچر پہ، تو خنشاء کا جو لگا تھا، سارا لگا تھا، وہ جب اسٹریچر نیچے گرا، زور سے لگا،

اسپتال عملے کی لاپرواہی اور اسٹریچر کا واقعہ

تو اس کے منہ، منہ سے خون ہی خون باہر آیا۔ اور تب یہ لوگ آئے، ڈاکٹرز وغیرہ آئے، بھاگتے بھاگتے نیچے۔ ڈاکٹرز بھی کیا تھے، وہ سیکیورٹی گارڈ آئے، لائیک، صرف ہمارے ساتھ دو ڈاکٹرز تھیں، وہ بھی چھوٹی سی۔ انہوں نے بھی صحیح سے اس کو چیک اپ نہیں کیا۔ یہ کون سا طریقہ ہے؟ یہ پاکستان والے کہتے ہیں ہم بہت کچھ کر رہے ہیں کشمیریوں کے لیے۔ کشمیریوں کا یہ کیا بنا رہے ہیں یہ لوگ؟ کیا کہا جائے ان لوگوں کو پھر؟

اچھا، یہ جو چیز ابھی بچیاں یہ بات بتا رہی ہیں کہ ان کی سانسیں ابھی چل رہی تھیں، ان کو اگر ہم فرسٹ ایڈ ٹریٹمنٹ دیتے تو وہ بچی، سانسیں اس کی بحال ہو سکتی تھیں۔ تو ہماری نیگلیجنس کہیں، یا پھر ہماری آپ یہ کہیں کہ بدقسمتی سے ہی کہ ایک تو ہم جوان لاشیں یہاں سے اٹھا رہے ہیں، اور دوسرے اس کے بعد آنے والے پتہ نہیں ٹائم میں کتنی لاشیں اٹھائیں گے۔ مجھے یہ بتائیں جن لوگوں نے آپ کو کال کی، کیا انہوں نے آپ کو فرسٹ ایڈ کی فیسلیٹیز نہیں دیں

جہاں پہ آپ جاب کر رہے تھے؟ نہیں، وہ نہیں تھا۔ نہیں، انہوں نے پک اینڈ ڈراپ کی سروس ان کو نہیں دی تھی۔ یہ خود ہی ان ڈرائیو کراتی تھی۔ ان لوگوں کو بھی جو کمپنی کا لڑکا تھا جو ان کو ہاسٹل تک، مطلب چھوڑتا تھا پیدل ہی، وہ روڈ کراس کر کے اسی لڑکے سے رابطہ کر رہی تھی۔ میرے خیال سے پار جا رہی تھی اسی کی طرف۔ کیونکہ یہاں اکیلے رات کو

چلنا بھی کوئی آسان کام نہیں ہے۔ تو بس درمیان میں اس کی ٹکر ہو گئی، اور اس وجہ سے اب باقی جو مناظر...

راولپنڈی میں ایک ٹریفک حادثے کے نتیجے میں راولاکوٹ، آزاد جموں و کشمیر سے تعلق رکھنے والی دو نوجوان ملازم خواتین ثنا اور خنشاء جاں بحق ہو گئیں، جس کے بعد ان کی ساتھی خواتین نے سنگین صورتحال کا پردہ فاش کیا۔ متاثرہ خواتین رحمان آباد میٹرو اسٹیشن کے قریب ایک انشورنس کمپنی میں کام کرتی تھیں اور رات کے وقت سڑک پار کرتے ہوئے گاڑی کی زد میں آئیں۔ اسپتال کے باہر گفتگو کرتے ہوئے ساتھی ملازماؤں نے بتایا کہ کمپنی انتظامیہ نے کوئی مدد نہیں کی اور کمسن ساتھی خواتین کو تنہا لاشوں اور زخمیوں کو سنبھالنے کے لیے چھوڑ دیا گیا۔ انہوں نے کمپنی کی جانب سے پک اینڈ ڈراپ کی سہولت نہ ہونے اور اسپتال عملے کی بدترین لاپرواہی، بشمول اسٹریچر سے زخمی کے گرنے، پر شدید غم و غصے کا اظہار کیا اور پاکستانی شہروں میں روزگار کے لیے جانے والے کشمیری محنت کشوں کے عدم تحفظ کو اجاگر کیا۔

تجزیہ

ماخذ اور تناظر: یہ رپورٹ جموں کشمیر ٹی وی (جے کے ٹی وی) نے راولپنڈی کے ایک اسپتال کے باہر سے نشر کی ہے، جس میں سڑک حادثے میں جاں بحق ہونے والی دو کشمیری خواتین کی ساتھی ملازماؤں کا انٹرویو دکھایا گیا ہے۔ رپورٹ کا رخ بنیادی طور پر تارکین وطن محنت کش کشمیری خواتین کے دکھ، اداروں کی بے حسی، اور نجی شعبے میں ملازمین کے عدم تحفظ کی طرف ہے۔

حقائق کی جانچ: انٹرویو میں بتایا گیا کہ آزاد جموں و کشمیر کے علاقے راولاکوٹ سے تعلق رکھنے والی ثنا اور خنشاء رحمان آباد کے قریب سڑک عبور کرتے ہوئے حادثے کا شکار ہوئیں اور بے نظیر بھٹو اور ہولی فیملی اسپتال منتقل کی گئیں۔ اسٹریچر سے زخمی کے گرنے اور کمپنی کی جانب سے عدم تعاون جیسے الزامات عینی شاہد ساتھیوں کے بیانات پر مبنی ہیں، تاہم اس کلپ میں اسپتال یا پولیس کا باضابطہ موقف شامل نہیں ہے۔

کشمیری نقطۂ نظر: آزاد جموں و کشمیر میں روزگار کے مناسب مواقع نہ ہونے کے باعث نوجوان لڑکے اور لڑکیاں راولپنڈی اور اسلام آباد جیسے شہروں میں نجی کمپنیوں اور کال سینٹرز میں کم تنخواہوں پر ملازمت کرنے پر مجبور ہیں۔ یہ المناک واقعہ اجاگر کرتا ہے کہ اپنے گھروں سے دور یہ نوجوان کس قدر بے یار و مددگار ہوتے ہیں اور حادثات کی صورت میں کس کرب سے گزرتے ہیں۔

لکیر کے اُس پار: لائن آف کنٹرول کے دوسری جانب بھی جموں و کشمیر کے دور دراز علاقوں کے نوجوان دلی، چندی گڑھ اور بنگلورو جیسے بڑے بھارتی شہروں میں نجی شعبے کی غیر محفوظ ملازمتوں کے لیے نقل مکانی کرتے ہیں، جہاں وہ بھی رہائش، سفر اور طبی ایمرجنسی میں ایسی ہی محرومیوں اور عدم تحفظ کا شکار ہوتے ہیں۔

حقوق اور جمہوری آزادیاں: یہ معاملہ مزدوروں کے بنیادی حقوق بالخصوص رات کے اوقات میں کام کرنے والی خواتین کے لیے محفوظ ٹرانسپورٹ کی فراہمی، کام کی جگہ کی حفاظت اور سرکاری اسپتالوں میں فوری اور معیاری طبی امداد کے بنیادی انسانی حق سے متعلق سنگین سوالات کھڑے کرتا ہے۔

غائب آوازیں: اس رپورٹ میں متعلقہ انشورنس کمپنی کے مالکان، راولپنڈی ٹریفک پولیس کی جانب سے حادثے کی تحقیقات، اور بے نظیر بھٹو و ہولی فیملی اسپتالوں کی انتظامیہ کا موقف شامل نہیں ہے، جن سے ان سنگین الزامات پر جوابدہی ضروری تھی۔

ادارتی نتیجہ: روزگار کی تلاش میں نکلنے والی کشمیری بیٹیوں کی یہ المناک اموات خطے میں معاشی محرومی اور بڑے شہروں میں محنت کشوں کے ساتھ روا رکھی جانے والی سنگین غفلت کا نوحہ ہیں۔ آجروں پر ملازمین کے تحفظ کی ذمہ داری عائد کرنا اور صحت عامہ کے اداروں میں احتساب کو یقینی بنانا ناگزیر ہے۔